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이용안내 FAQ

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제목 Q. AS 접수 가능한가요?
작성자 디딤돌 아웃도어 (ip:)
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  • 작성일 2019-05-11 15:12:11
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  • 조회수 54
가능합니다.
다만 고객 직접 접수와 달리 배송비가 과다부과 될 수 있습니다.
(고객-디딤돌-본사-디딤돌-고객 으로 택배비가 최대 15,000원 가량 발생할 수 있습니다)

매장으로 전화 주시면 해당 상품 본사에 직접 AS 접수하는 방법을 알려드립니다.

AS 접수기간이 지난 등산화 창갈이/배낭 수선/의류 수선 등의 접수도 가능하나 비용은 고객님 부담입니다.

AS 비용은 본사에 직접 입금 주시면 되며
배송비는 저희 디딤돌 아웃도어에 입금 주셔야 합니다.
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